Termos de utilização

A quem se dirigem

Aplicam-se a todas as pessoas que utilizam o serviço: as escolas e a sua equipa (administradores, professores), os alunos através do seu espaço pessoal, e os simples visitantes das páginas públicas.

O preço da subscrição de uma escola no Thempo não consta daqui: é estabelecido com cada escola, num acordo separado.

Os seus acessos

A equipa de uma escola liga-se com email e palavra-passe; cada um guarda a sua para si. O aluno não tem conta: o seu link pessoal recebido por email vale como identificação. Esse link equivale a uma palavra-passe — não se partilha, e a escola pode emitir um novo se ele se perder.

Cada escola gere ela própria as contas da sua equipa: criação, papéis, desativação. Uma conta desativada perde o acesso de imediato.

O papel de cada um

A aula, a inscrição e o plano pertencem ao contrato entre o aluno e a sua escola: é ela que fixa os seus preços, os seus horários e as suas condições de anulação ou reembolso. O Thempo é a ferramenta que faz funcionar essa relação, não uma parte desse contrato.

Os pagamentos online chegam diretamente à conta Stripe da escola: Benford Tech não recebe nenhum valor e não cobra nenhuma comissão. Qualquer questão sobre uma aula, um plano ou um reembolso coloca-se, por isso, primeiro à escola.

O que não é permitido

Utilizar o serviço para uma atividade ilícita; tentar contornar as suas proteções ou aceder aos dados de outra escola; extrair dados em massa; fazer-se passar por outra pessoa; revender o acesso ao serviço. Uma utilização leal e normal do serviço nada tem a recear desta lista.

Os conteúdos

Cada escola publica os seus próprios conteúdos — apresentação, fotos, aulas, preços, materiais pedagógicos — sob a sua responsabilidade, como detalha o aviso legal. O editor pode remover um conteúdo manifestamente ilícito que lhe seja denunciado.

Disponibilidade e evolução

O serviço é fornecido tal como está, sem garantia de disponibilidade. O editor esforça-se por mantê-lo acessível, salvaguardado e atualizado; continuam a ser possíveis interrupções, nomeadamente para manutenção. O serviço evolui com regularidade: algumas funcionalidades podem aparecer, mudar ou desaparecer.

Suspensão e encerramento

Em caso de incumprimento sério destes termos, o editor pode suspender um acesso ou encerrar um espaço — após aviso quando possível, de imediato quando a segurança o exigir.

Uma escola pode encerrar o seu espaço a qualquer momento. O destino dos dados está descrito na política de privacidade: apagamento a pedido, salvo os documentos contabilísticos, conservados dez anos como a lei exige.

Os seus dados

O tratamento dos dados pessoais — quem decide o quê, o que é recolhido, durante quanto tempo, os seus direitos RGPD — está descrito na política de privacidade, que faz parte destes termos.

Alterações

Estes termos podem evoluir com o serviço; a data no topo da página faz fé. As alterações relevantes são anunciadas às escolas. Continuar a utilizar o serviço após uma atualização vale como aceitação da nova versão.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pelo direito francês. Em caso de dificuldade, procuremos primeiro uma solução amigável — os contactos do editor constam do aviso legal. Na falta de acordo, os tribunais franceses são competentes.